Paiements et devises
🇨🇦 Prix indiqués en dollars canadiens 🇨🇦
Tous les prix indiqués dans notre catalogue sont en dollars canadiens. Vous serez facturé en dollars canadiens.
Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard, American Express, les virements électroniques et l'argent comptant (commandes à emporter). Si vous résidez à l'extérieur du Canada et utilisez une carte de crédit, votre institution financière effectuera la conversion de devises pour vous, avec votre carte de crédit habituelle.
LES COMMANDES PAYÉES PAR CARTE DE CRÉDIT DOIVENT ÊTRE EXPÉDIÉES AU TITULAIRE DE LA CARTE INDIQUÉ . Le système vérifiera les informations saisies afin de s'assurer qu'elles correspondent à celles enregistrées auprès de la banque ou de l'organisme de carte de crédit. Ceci afin d'éviter que des cartes de crédit volées ne soient utilisées sur notre site et que des personnes innocentes ne soient débitées. Si une adresse de livraison différente est saisie manuellement, vous serez invité à vérifier la commande en nous envoyant une pièce d'identité avec photo indiquant le nom du titulaire de la carte et l'adresse de facturation indiquée.
SI VOUS SOUHAITEZ QUE VOTRE COMMANDE SOIT LIVRÉE À UNE ADRESSE NON ASSOCIÉE, VEUILLEZ UTILISER LE VIREMENT PAR COURRIEL (VIREMENT INTERAC) . Veuillez utiliser cette méthode si l'adresse de livraison diffère de l'adresse de facturation enregistrée de la carte de crédit. Cela nous évitera de vous contacter et nous permettra d'expédier votre commande immédiatement. La vérification prend du temps et retardera votre commande !
BMO/Moneris traite tous les paiements par carte de crédit pour le HERB CAFE . Nous ne faisons appel à aucun processeur tiers. Une grande banque canadienne gère toutes les transactions en notre nom. Nous ne conservons aucune information de paiement et ne pouvons pas débiter votre carte pour des ajustements de commande ou des achats futurs.
Instructions pour le transfert d'argent par courrier électronique :
Après avoir effectué votre achat, connectez-vous à votre banque en ligne et cliquez sur Virement Interac ou Virement par courriel. Veuillez envoyer le montant total exact de votre commande à :
- Courriel : shop@TheHerbCafe.com
- EMT est configuré pour le dépôt automatique et ne devrait pas nécessiter de question ou de réponse pour être déposé
- Veuillez indiquer votre numéro de commande dans les notes. Vous le recevrez dans un courriel séparé après validation de votre commande. Il est composé de 8 chiffres et commence par 4.
Pour tous les clients aux États-Unis, votre société émettrice de carte de crédit convertira les frais de dollars canadiens en dollars américains. Nous n'avons aucun contrôle sur les taux de conversion ni sur les frais supplémentaires. En cas de divergence entre les taux, veuillez en discuter avec votre société émettrice de carte de crédit. Nous n'avons aucun moyen d'ajuster ces frais ou taux, et tout titulaire de carte effectuant un paiement international est responsable de ces frais. Ces taux sont appliqués par l'institution financière du titulaire qui facilite le paiement. Les droits et taxes encourus sont à la charge du destinataire.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci !