Paiements et devises
🇨🇦 Prix indiqués en dollars canadiens 🇨🇦
Tous les prix indiqués dans notre catalogue sont en dollars canadiens. Vous serez facturé en dollars canadiens.
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, les transferts d'argent par courrier électronique et les espèces (commandes à récupérer). Si vous habitez à l'extérieur du Canada et utilisez une carte de crédit, votre institution financière effectuera la conversion de devise en votre nom, en utilisant votre carte de crédit habituelle. Nous n'avons absolument aucun contrôle sur les frais de change prélevés sur votre carte de crédit. S'il y a une différence entre les tarifs, veuillez en discuter avec votre société de carte de crédit. Nous n'avons absolument aucun moyen d'ajuster ces frais ou tarifs et sommes sous la responsabilité de tout titulaire de carte effectuant un paiement international.
LES COMMANDES PASSÉES AVEC UNE CARTE DE CRÉDIT DOIVENT ÊTRE EXPÉDIÉES À L'ADRESSE DE FACTURATION DE CETTE CARTE DE CRÉDIT . Le système vérifiera les informations saisies pour s'assurer qu'elles correspondent aux informations enregistrées auprès de la banque ou de la société émettrice de la carte de crédit. Ceci est fait pour éviter que des cartes de crédit volées ne soient utilisées sur notre site et que des personnes innocentes ne soient facturées. Si une adresse de livraison différente est saisie manuellement, il vous sera demandé de vérifier la commande en nous envoyant une pièce d'identité avec photo indiquant le nom du titulaire de la carte et l'adresse de facturation indiquée.
SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE EXPÉDIER UNE COMMANDE À UNE AUTRE ADRESSE, VEUILLEZ UTILISER LE TRANSFERT D'ARGENT PAR COURRIEL (TRANSFERT ÉLECTRONIQUE INTERAC) . Veuillez utiliser cette méthode si les adresses ne correspondent pas. Cela nous fera gagner du temps en vous contactant et nous permettra d'expédier la commande immédiatement. La vérification prend du temps !
LA BANQUE TD TRAITE TOUS LES PAIEMENTS PAR EMT ET PAR CARTE DE CRÉDIT POUR LE HERB CAFE . Nous n'utilisons aucun processeur tiers. Une grande banque canadienne gère les transactions en notre nom. Nous ne conservons aucune information de paiement dans nos dossiers et ne pouvons pas débiter votre carte pour des ajustements de commande ou des achats futurs.
Instructions pour le transfert d'argent par courrier électronique :
Après avoir terminé votre achat, connectez-vous à votre banque en ligne et cliquez sur Virement Interac ou Virement d'argent par courriel. Nous l'avons configuré pour le dépôt automatique, mais certaines banques exigent une question et un mot de passe. Veuillez envoyer le montant exact de la commande à :
- e-mail : shop@TheHerbCafe.com
- Question : quelle heure est-il ?
- Réponse : VAPE420
- Veuillez inclure votre numéro de commande dans les notes. vous recevrez ce numéro par email après avoir passé la commande et ce numéro commencera par THC-4
Achats aux États-Unis :
Pour tous les clients aux États-Unis, la société émettrice de votre carte de crédit convertira les frais en dollars canadiens en dollars américains. Nous n'avons absolument aucun contrôle sur les taux de conversion ou les frais supplémentaires. Celles-ci sont appliquées par l'institution financière du titulaire de la carte facilitant le paiement.
Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci!